Vastaanota

  • Tilaa ja maksa ostoksesi verkkokaupassa

  • Valitse Smartmile-pakettiautomaatti verkkokaupan noutopistevalikosta

  • Saat noutokoodin puhelimeesi kun pakettisi on noudettavissa

  • Nouda pakettisi valitsemastasi Smartmile-pakettiautomaatista silloin kun sinulle sopii

Palauta

  • Liitä tilauksesi mukana tullut palautustarra pakettiisi

  • Mene valitsemasi Smartmile-pakettiautomaatin luo ja skannaa
    palautustarra tai näppäile palautustunnus pakettiautomaatin näytölle  

  • Valitse oikea lokerokoko – huomaa että paketin maksimikoko on
    58 x 40 x 40 cm ja 25 kg 

  • Sulje lokerikon ovi. Valmista!

  • Jos haluat seurata pakettisi matkaa, ota talteen paketin seurantatunnus

Lähetä

  • Lähettäminen on tällä hetkellä mahdollista Matkahuollon kautta. Tarvitset paketin lähettämiseen Matkahuollolta saadun 7-numeroisen lähetyskoodin

  • Kirjoita lähetettävään pakettiin 7-numeroinen aktivointikoodi, lähettäjän nimi, osoite ja puhelinnumero, sekä saajan nimi ja osoite

  • Syötä lähetyskoodi pakettiautomaatin näytöllä olevien ohjeiden mukaisesti. Valitse oikea lokerokoko paketillesi (huomaa maksimimitat 58x40x40cm ja 25 kg) ja pakettiautomaatin ovet aukeavat. Voit asettaa pakettisi lokeroon ja sulkea lokeron oven, valmista!

  • Huomioithan, että lähetys täytyy olla maksettuna osoitteessa www.matkahuolto.fi ennen kuin voit syöttää paketin automaattiin

  • Jos haluat seurata pakettiasi, se onnistuu
    osoitteessa www.matkahuolto.fi seurantatunnuksen avulla. Matkahuollon asiakaspalvelu: 0800 132 582

Smartmile-noutopisteet

Löydä lähin Smartmile-noutopisteesi